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如果有亲戚朋友介绍你去保险公司做售后服务千万别去!

  那是前年的事情了,先说一下LZ【即原文作者,下同。楼主注】以前一直是做办公室人员的,而且工作的单位人员真的很简单,是属于那种办事处性质的,所以单位人员都没有什么利益冲突,人员少也很好相处,所以LZ也可以算是一个职场小白了。在这个单位愉快的工作了差不多4年,但是因为办事处的经济效益真的是很不好,亏损了两年多,所以很突然的,总部就把这边的办事处撤销了,所以LZ就失业了~~~

  当时LZ还是很理智的,因为也知道自己不是做业务员的料,也就能混个办公室了,所以和老公说一定要问清楚,到底是什么样的工作性质,如果是单纯的售后员那也可以,如果是做保险拉业务,那是一定不去的。所以老公就给朋友打电话,她说是售后,有保险,有底薪,先说一下这个朋友是个女的,是老公公司同事的亲戚,以前也接触过觉得人还可以,所以就相信了。第二天就让LZ去公司面试,当时就是一个很匆忙的过程,面试十多分钟,就说要去培训,马上交培训费120元,当时LZ就犹豫了,问待遇如何,是不是有底薪,有保险,面试人员说:这个你都不用担心的,都会有的,培训是为了让你们了解公司业务,也是带薪的。

  听到人家说的这么言之凿凿,再加上那个介绍人Z也在旁边一直说,LZ当时也就交钱了,直接就给送学习班了。

  下午正式上课的时候,大家也提出过薪金,工作性质之类的问题,讲师都是不直接回答的,都会说以后都会讲到,待遇很好。

  这些学员里面也有是自己要买保险,或是给孩子买保险的,买的时候业务员说你不如去公司工作,这样保的时候会有返点,能省不少钱,多合适啊,所以这几个人是这样来的。

  培训课一直上了7天,发了一本书,是要考试的,上课分上下午,好几个老师,有讲保险书的,还有讲当时公司的险种的,也讲过培训是带薪的给300大元,但是得考试通过,然后就把钱打到工资卡里,后来还讲了最重要的薪金提成!LZ得承认当时讲课的老师太有激情了,讲完了我们所有人都觉得前景太好了,签单越多,底薪提成越高,以后一个月轻松都能挣几千大元了,太好了!!

  不过LZ回家后一想,以LZ的性格估计挣不到,而且也给自己定了一个期限,就是最多做三个月,然后不行就再找别的工作。可以说就当时来说LZ还是很有理智的,后来……呵呵,LZ再慢慢说

  过了培训,考试非常简单,我们所有人都通过了,正式上班了~~~怎么上呢?LZ当时以为是坐办公室接电话售后的,结果是——找自己的那个介绍人,是属于她的手下!而且是一个超大的办公室,里面有好多桌椅,就象是大学的那种教室。而且这样的教室有好几个,每个教室里面都有好几个团队,LZ的是最大的一个团队,有60多人,当时一起的学员有在一个屋的,也有别的屋的,当时LZ就很疑惑,这是怎么办公呢?

  LZ找到介绍人,也问了这些问题,介绍人说我们是做售后的,不过时间很自由,自己安排时间拜访,每天早上打卡开早会之后就自己安排,很好的。

  LZ想反正我就想试试,也没所谓,就正式上班了。每天早上打卡,开早会,做早操,我们教室里有十多个小团队,我们的是一个6人小队,天天早课也有人讲课,有时会讲一些险种的优势,有时会有人讲怎么签的单,还有怎么和人沟通之类的。基本每天都有不同的人讲不同的东西,当时的那个氛围,怎么说呢,现在来看就是很洗脑,呵呵,可是当时真是不觉得,就是觉得这些人很历害啊,能签好几万元的单,而且在年底还能公司出钱做游轮去外国了,或是去海南之类的,感觉各种羡慕啊~~

  中间LZ问了介绍人,做售后怎么服务,有什么资料,这时候才知道,售后服务的内容就是给以前参保的客户,但现在业务员已经不干了,没有人服务的名单,内部叫孤儿单,呵呵~~~很形象吧!而且这些名单还不能给LZ这些新加入公司的人员,是给老员工的!当时LZ就有点生气,什么都没有,不就是让我们去拉保险吗?介绍人赶紧解释,没事,我的给你,然后我会带你去做拜访客户的,很简单的。LZ想左右都这样了,那看看是怎么回事吧,之后就和介绍人去孤儿单客户的家里,或者去一些比较大的建材市场做美其名约的所谓的市场调查。不得不说LZ的介绍人真的很能说,而且当时上班的环境真的是很影响人的思想,LZ不知不觉的就已经做了快一个月了。也是因为当时是7月份真是很热,上午开完早会就已经快10点了,有时介绍人说有事,LZ也就和上课认识的学员一起去市场,但基本都是1点多就往家里走了,真的没什么效果。

  还有不得不提到的是,当时LZ用的笔记本,保险的宣传资料,彩页之类的,当时都是LZ介绍人给的,后来才知道这些也不是白来的,都是需要花钱的!LZ的介绍人还是相对不错的,都是自己花钱免费给LZ的,不过凡事有利就有弊,如果当时就让LZ自己花钱买这些东西,可能LZ也早就退出了,也不可能在保险公司耽误了那么长时间了~~

  接着说,也是该着,在快月底的时候,LZ和介绍人在市场做宣传的时候,有一个很有意向的客户,她的小孩不到一岁,正想给孩子买一些保险。因为客户是做建材的,家里条件很好,家里人也基本都有保险,就是她自己和孩子没有买,当时听了LZ公司保险的介绍很感兴趣,LZ就和介绍人回公司做了一个保险的计划书~~

  说到保险计划书,可能很多人都不明白是怎样的,其实就是有一个固定的软件,输入要投保人的性别,年龄,要交保费的年限,如5年。10年,还是20年,一次性交齐等等,这样就可以计算出一年需要交多少钱,以后有什么利益,到多少岁能领取多少钱等等。

  LZ当时这些都不懂,都是介绍人帮着做的,后来才知道做计划书其实是可以分成三等的,即低档,中档,高档。这里指的是分红的利率,高档出来的计划书最漂亮,因为一样的年龄,高档的能领出的钱是最多的。当然不管是哪一档,都是不知道具体的几个点的分红利率的,这都是软件已经做好的利率。

  他们回答,因为保险公司是用保户的钱用来投资,这样会比银行利率高很多,而且保险公司都是盈利的,而且都是上市公司,这样每年都必须把盈利的这部分拿出来分红,所以比存银行合适多了等等……

  LZ当时是真信啊,而且天天开早会讲各种险种,真的是觉得保险各种好,不管是储蓄型的还是保疾病的,真的是觉得应该早买,必须买的各种感想。

  接着说LZ那个客户吧,当时LZ真的是认为公司的一种大病险各种好,不但保好多种大病,年年有分红,这个分红还加到保额里,而且到老了还可转成取钱的……关键的是当时公司这种险种马上就要停售了,每天早会都是要停售了要停售了倒计时几天之类的,赶紧买不然再没有这么好的,这么交费低的险种了,当时真是各种紧张,各种动心,各种想买有木有?

  LZ也真的是这么和客户介绍的,而且看到计划书利益也线岁,如果真的能达到那个预计的,到老了真的能取好几十万有木有,孩子才1岁,到老了能取大好几十万有没有?

  所以后来LZ才明白一句话,推销的最高境界,是让业务员自己也相信这是最好的,客户才能相信有木有??!

  期间客户也考虑了好长时间,但是后来还是决定投保了,说真的当时LZ真的是好激动啊,因为虽然有介绍人跟着,但是当时大部分都是LZ和客户谈的,所以当时真的是很有成就感啊!

  ,一是怕月底转帐转不过来,万一只转成一笔就不够提成的档,一是这种大病险也要停售了现在买各种合适。LZ也就买了第一笔商业保险。

  这里就说一下薪金提成吧,其实就是根据当月完成的保费算的,打个比方可能0-3000元是一档,3000-5000元是二档,5000-10000元是三档,(这都是LZ乱写的,大概就是这个意思,因为不干了之后那些资料都让LZ扔了,所以忘记具体是怎么算的了)

  还有各个险种的提法也不一样,储蓄险和疾病险不一样,还有交的年限不同,提法也不同,比如5年,10年什么的都是不一样的。

  LZ开工资了各种高兴,对着工资条各种研究,结果发现:木有!再问内勤人员,人家说了,第一月要是有保单那300元就不给了……各种不合理啊!哪有地说呢?没办法,LZ找也找不回来,只能认了。第一个月去掉LZ给自己存的保险,还剩下将近5000大元,LZ当时真的是非常非常高兴啊~~因为以前上班才开不到2000元啊,现在还是上班以来第一次赚这么多!!

  又因为其中一个单只能下个月开工资,而且LZ也算顺利的签了单,所以LZ又接着做下去了。期间也给孤儿单客户服务,现在LZ也有自己的名单了(但是后来听说给新人的都是资源不那么好的,比较好的都分给什么经理或是主任了),也走过市场,但都没有签单

  这时LZ平时有做功课,基本了解了公司的险种,介绍的时候也都是很客观的,没有夸大的说,而且当时公司就是一种主打的储蓄险了,就是每年返钱,到70岁一次返多少的那种,LZ真的觉得家里条件好买还行,要不然真没有疾病险有用。而且也有别的公司的人员竞争,所以LZ也没有签单。

  ,但是LZ的想法是向她一样骗人吗?告诉人家有底薪有提成?那样LZ可不能接受的,不管做什么我们都得有自己的底限。

  因为LZ不会忽悠,一般介绍保险既不会天花乱坠也不会死缠乱打,所以业绩真的是很不好,只卖出过几份保险,而且基本上每月都得给自己或是老公保上几份,这样才能凑够开底薪比较好的档,即使这样平均每月也才2000元左右。后期还有没有工资的时候~~=-=所以LZ做了大半年就撤了~~

  而且如果单纯就是做保险业务员的话,真的是做不久的,因为没有那么多的资源,想赚钱就得做团队,那些经理和主任才可能赚多些。但不管是业务员还是经理,都是有压力的,每月都要完成任务,要不然都会往下掉级,从经理 ——主任——高级业务员——中级——低级,每天压力真的是非常大的。

  新人小王,刚结婚一年半,女儿一岁,妻子在家,是LZ的主任介绍来的,听说和小王的父亲是很好的朋友,他陆续给女儿,妻子和自己都买了保险(20年交的),需要每年交将近2万元,开了2个月工资,又做了3个月一个单没有,一分钱没开,坚持不住走了~~~

  新人刘女士,和LZ的主任是好朋友,原来做库管,被主任忽悠来做保险售后,给自己和家人,亲戚,朋友都买了保险,后来没有资源,5个月没开工资,坚持到第二年把续期开完走了~~~ 她自己和家人也是买了差不多15年保险,需要交15年~~~

  新人张女士,原来做点小生意,被介绍来做保险,给家人朋友都买完后,也是一年多就走了~~~她家条件还不错,买了2万多的保险,需要交15年的~~~

  还有新结婚的小夫妻,两口子都做保险,两个月都没做了,走了~~他们给自己买了3000元的保险!

  这样的人真的是非常多的,基本上保险的业务员都做不了太长的时间,因为自己掌握的资源用完了,没有单签,就没有工资,只能走人了,但是不管干多长时间,基本都会买一些保险,因为在那样的环境下,所有人真的会觉得保险太好了,太有用了,每个人都必须买一些的。如果家庭条件很好的,还无所谓,但有一些新人,每年1-2万的保险真的是太大的负担了!

  象他们这些负担不了的,可能第二年,或是第三年只能退保,结果拿回手里的钱顶多是交的钱的一半!!

  LZ离开保险公司后,真的感觉当时的工作状态就象做梦一样,只能说保险公司太厉害了,每天各种早会,节日各种活动,各种宣传,现在想来LZ买的那种险都不是很必要的。

  万能的百度,可爱的楼主。现在我只想和楼主做朋友130,2001,8616微信我的。太感谢您了。我在58上昨晚发了个求职信息,大半夜的还有人给我打电话,打电话的就是保险公司的,也是做售后,今天上午我就去了。说让我周一培训上岗。还好百度了一下,楼主真是帮了大忙了。我就说嘛,我都40岁了,保险公司居然要我,原来他是看上我的钱了,最终忽悠我买保险是他们的套路。我向来对保险都是抵触的,保险行业就是传销,可能比传销好些,能剩下些东西。但是我讨厌的就是保险销售方式,用欺骗的手法,太可恶了。

  销售保险没有错,任何行业都有销售精英。关键问题是,保险行业的销售是骗,骗骗骗。这种无耻的销售模式,自己飞黄腾达是建立在广大平民百姓的肉体之上得来的。你们在死生生的践踏着每一位保险业务员的善良与尊严。你们为了达到赚钱的目的,让无数个善良的业务员去欺骗他们的每一个亲戚同学同事,一旦骗完了,也就没有业绩了,结果你们就不管不问,一脚踢开。保险行业是最丑陋的行业,我永远都不看好它。昧着良知去做事,会遭报应的。我身边的亲戚朋友我都不会让他们去保险行业,否则活着不踏实。

  楼主,看完你的文章,我就呵呵,总结一个字,‘懒’,别自己做得不好,就抹黑人家保险公司,理赔的,你看见了吗?骗保的,你看见了吗?让你买保险,推你进火坑吗?越穷的人越要买保险,人的一生,意外和疾病肯定会有吧?谁给你钱??亲戚还是朋友???你怎么不说社保骗人啊??你说这些话就是危言耸听,多少业务员离开是因为什么??没单,为什么没单,就一个懒,还有什么理由??中国十几亿人口,总有人要买保险,看你有没有找对客户,回去自己好好反省,你就想着坐办公室舒舒服服享受空调,一个月拿几千块工资就好的人。保险行业确实不适合你。记住,假如有一天,你买的保险以后无论是怎么样了,你都来告诉我们一声,最后保险公司给了你什么,让大家都知道谁是谁非,谢谢。

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